これまで対面営業がメインだった企業のなかには、インサイドセールスを導入する予定のところもあるでしょう。インサイドセールスは対面営業とは異なるアプローチが必要となることがあります。そこで、トークスクリプトを活用することが重要です。今回は、インサイドセールスのトークスクリプトについて解説します。
成果主義を導入し組織改革を行えば、業績アップが期待できます。しかし、業績があまり伸びなかったり、逆に下がったりする企業もあるでしょう。そんな場合、営業の属人化が起こっているのかもしれません。今回は、営業の属人化が起きる理由や属人化がもたらすリスク、具体的な解消策について解説します。
新入社員にテレアポ営業をさせる際にはテンプレを活用すると効率良く行えます。ただ、どのようにしてテンプレを作成すれば良いのかよくわからない方もいるでしょう。テンプレ次第で成約率も変わってくるため、テンプレの内容は重要です。今回は、テレアポのテンプレ作成の方法について解説します。
営業活動をする上で、「受注確度」を正しく理解しておくことは重要です。測定方法や管理方法について知っておけば、営業成績の向上につながるでしょう。 今回は、受注確度を適切に管理することのメリットや重要性、また運用方法について紹介します。
営業における新規顧客開拓にテレアポは重要です。しかし、架電を続けているとテレアポリストが枯渇する事態に陥ることもあるでしょう。リストがなければ新規顧客開拓も進みません。今回は、テレアポリストが枯渇してしまう理由とその対策を詳しく解説します。
