インテントセールスとは、顧客の検索行動や閲覧履歴などから購買意欲を把握し、最適なタイミングでアプローチできる営業手法です。従来の一斉営業に限界を感じているなら取り入れたい営業手法です。顧客の「今、知りたい」「検討したい」という意図を捉えることが成果向上の鍵となります。今回は、インテントセールスの基本概念から実践手順、成功のポイントまでを解説します。
営業活動を続けているのに結果が出ないと、「努力が足りないのでは」と悩んでしまいがちですが、多くの場合、行動量ではなくやり方にあります。また、成果を阻む要因はさまざまです。問題を正しく把握し、改善すべきポイントを押さえることで、営業成果は着実に変えていけます。今回は、営業で結果が出ない原因と、状況を打破するためにやるべきことについて解説します。
営業活動で成果を左右するのは、商談数の多さではなく「有効商談」の質です。成約につながる見込みの高い商談をどう増やすかが、営業組織の成長を決定づけます。今回は、有効商談の定義から、伸び悩む原因、改善のステップ、数を増やす具体的なコツまでをわかりやすく解説します。
近年、ソリューション営業が注目を集めています。ソリューション営業は顧客が抱える問題や需要を把握したうえで提案を行う手法です。 顧客を主体にしたソリューション営業は、BtoB企業を中心に導入が進んでいます。自社の部署にもソリューション営業を取り入れたいと考える営業担当者も多いのではないでしょうか。 そこで今回は、ソリューション営業を実践するためのプロセスや、成果を上げるためのポイントを紹介します。
テレアポで成果を出す人と、なかなか結果が出ない人がいます。その違いは「話し方」や「努力量」だけではありません。上手い人には共通する行動パターンや考え方が存在します。今回は、テレアポが上手い人の特徴10選と、成果を最大化するための具体的なコツを紹介します。
